1. Ce date colectam
CreditHora colecteaza exclusiv datele necesare furnizarii serviciilor de găsire credite:
- Date de identificare: Nume, prenume, data nasterii
- Date de contact: Adresa email, numar de telefon
- Date financiare: Suma si perioada creditului solicitat (din calculator)
- Date tehnice: Adresa IP, tip browser, pagini vizitate (anonimizate)
- Cookies: Pentru functionarea site-ului si statistici anonime
Nu colectam: CNP, date bancare complete, parole sau informatii medicale.
2. Cum utilizam datele
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
- Prezentarea ofertelor de credit personalizate pentru profilul tau
- Transmiterea cererii de credit catre partenerii selectati
- Comunicare despre statusul cererii tale
- Imbunatatirea serviciilor CreditHora (date statistice anonimizate)
- Respectarea obligatiilor legale (ex: raportari ANPC)
Nu folosim datele tale pentru publicitate targetata fara consimtamant explicit si nu le vindem niciodata tertilor.
3. Securitate si protectie
Protectia datelor tale este prioritatea noastra absoluta:
- Conexiune SSL 256-bit -- acelasi standard folosit de banci
- Servere securizate localizate in Uniunea Europeana
- Acces restrictionat la date -- doar personalul autorizat
- Audituri de securitate regulate
- Conformitate deplina GDPR (Regulamentul EU 2016/679)
- Notificare imediata in caz de bresa de securitate (72 ore)
4. Partajarea datelor
Datele tale sunt partajate exclusiv cu:
- Partenerii de credit selectati de tine, cu consimtamantul tau explicit
- Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) in baza contractelor de procesare
- Autoritati publice, exclusiv cand este impus legal (ex: ANAF, ANPC)
Nu partajam datele cu alte companii de marketing, brokeri de date sau terti neautorizati. Niciodata.
5. Drepturile tale (GDPR)
Conform GDPR, ai urmatoarele drepturi exercitabile oricand:
- Dreptul de acces: Sa cunosti ce date detinem despre tine
- Dreptul la rectificare: Sa corectezi datele inexacte
- Dreptul la stergere: Sa soliciti stergerea datelor ("dreptul la uitare")
- Dreptul la portabilitate: Sa primesti datele in format electronic
- Dreptul la restrictionare: Sa limitezi prelucrarea datelor tale
- Dreptul de opozitie: Sa te opui prelucrarii in scop de marketing
Exercitezi aceste drepturi trimitand o cerere la info@credithora.ro. Raspundem in maximum 30 de zile.