GDPR -- Drepturile Tale

Baze legale pentru prelucrarea datelor

Prelucram datele tale personale numai in baza unor temeiuri legale valide, conform art. 6 din GDPR. Nu prelucram niciodata date fara un motiv legal justificat.

Temeiurile legale pe care le utilizam:

• Consimtamantul (art. 6 lit. a): cand ne dai acordul explicit pentru marketing sau cookie-uri neesentiale
• Executarea contractului (art. 6 lit. b): pentru furnizarea serviciilor de comparare a creditelor pe care le soliciti
• Obligatie legala (art. 6 lit. c): cand legea ne obliga sa pastram anumite evidente sau sa raportam autoritatilor
• Interese legitime (art. 6 lit. f): pentru securitatea platformei, prevenirea fraudelor si imbunatatirea serviciilor

Categorii de date prelucrate:

• Date de identificare: nume, prenume, CNP (numai cand este necesar)
• Date de contact: email, telefon, adresa
• Date financiare: venituri declarate, suma dorita, perioada creditului
• Date tehnice: adresa IP, cookies, date de navigare

Cele 6 drepturi GDPR garantate

Conform Regulamentului European GDPR, beneficiezi de urmatoarele drepturi fundamentale privind datele tale personale:

Cum iti exerciti drepturile

Procesul de exercitare a drepturilor tale GDPR este simplu si gratuit. Urmeaza pasii de mai jos:

1. Trimite cererea ta Contacteaza-ne prin email la gdpr@credithora.ro sau prin formularul de contact, mentionand dreptul pe care doresti sa il exerciti.
2. Verificare identitate Putem solicita documente pentru verificarea identitatii tale, pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat.
3. Procesare cerere Echipa noastra DPO analizeaza cererea ta si identifica datele relevante in sistemele noastre.
4. Raspuns in 30 de zile Vei primi un raspuns complet in format electronic sau fizic, conform preferintei tale exprimate in cerere.

Cookie-uri si tehnologii similare

Utilizam cookie-uri si tehnologii similare pentru a asigura functionarea corecta a platformei si pentru a imbunatati experienta ta.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

Poti gestiona preferintele tale privind cookie-urile din browserul tau sau prin bannerul de consimtamant afisat la prima vizita. Retragerea consimtamantului nu afecteaza cookie-urile esentiale necesare functionarii.

Transferuri internationale de date

Datele tale personale sunt stocate in principal pe servere situate in Uniunea Europeana. Orice transfer in afara UE se realizeaza cu garantii adecvate.

Garantiile pe care le aplicam:

• Utilizam numai furnizori certificati cu clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeana
• Verificam ca tarile destinatare au un nivel adecvat de protectie a datelor
• Aplicam criptare end-to-end pentru toate transferurile de date sensibile
• Contracte DPA (Data Processing Agreement) cu toti sub-procesatorii

Responsabilul cu Protectia Datelor (DPO)

Am desemnat un Responsabil cu Protectia Datelor (DPO) care supravegheaza conformitatea noastra cu GDPR si este punctul tau de contact pentru orice cerere privind datele personale.

Dreptul de a depune plangere

Daca consideri ca prelucrarea datelor tale personale de catre CreditHora.ro incalca prevederile GDPR, ai dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere competenta.

Autoritatea Nationala de Supraveghere din Romania: